Allgemeine Geschäftsbedingungen von alpensenior

Stand: 08-01-2026

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der langfristigen Alpenunterkunft für Senioren, angeboten durch alpensenior, erreichbar unter alpensenior.link.

2. Leistungen

alpensenior bietet langfristige Unterkunftsdienstleistungen speziell für Senioren an. Diese Dienstleistung umfasst Unterkunft, Betreuung und unterstützende Angebote, die im Voraus vereinbart werden.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch die Buchung über die entsprechende Kontaktseite und deren Bestätigung durch alpensenior zustande.

4. Preise und Zahlung

Die Preise sind bei Vertragsschluss verbindlich und verstehen sich inklusive aller gesetzlichen Steuern. Zahlungen sind gemäß der vereinbarten Zahlungsweise zu leisten.

5. Rückgabe und Rückerstattung

Für die Unterbringungsdienstleistung gilt:

• Eine Stornierung ist bis zu 30 Tage vor Beginn der Unterkunft möglich, wobei eine vollständige Rückerstattung erfolgt.
• Bei Stornierungen zwischen 29 und 15 Tagen vor Beginn wird 50 % des vereinbarten Preises erstattet.
• Bei Stornierungen unter 15 Tagen vor Beginn oder bei Nichtantritt besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
• Es besteht die Möglichkeit, den Servicetermin bis zu 14 Tage vor Beginn kostenfrei auf einen späteren Zeitpunkt im selben Kalenderjahr zu verschieben, sofern die Verfügbarkeit dies zulässt.

Eine Rückerstattung erfolgt ausschließlich über die bei Buchung verwendete Zahlungsmethode.

Die Rückerstattungsregelungen sind auf die individuellen Bedürfnisse und die Planungssicherheit der Unterkunft und Betreuung abgestimmt.

6. Informationsprodukte

infoproducts im Zusammenhang mit alpensenior – zum Beispiel Schulungsunterlagen oder digitale Leitfäden – sind nach dem Kauf grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen, da bei digitalen Inhalten ein Widerrufsrecht ausgeschlossen sein kann. Das gilt insbesondere, wenn der Kunde den Zugriff auf digitale Inhalte unmittelbar nach dem Kauf erhält.

Wenn Sie Fragen zu unseren Infoprodukten haben, wenden Sie sich bitte über die Kontaktseite an uns.

7. Waren

alpensenior bietet keine Waren zum Verkauf an, somit gelten keine Regelungen zu Rückgabe oder Rückerstattung von Waren.

8. Haftung

alpensenior haftet für die Erfüllung der vereinbarten Leistungen nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

9. Kontakt

Adresse: Avenue des Communes Réunies 62, 1212 Lancy, Schweiz
Telefon: +41767909501
Business ID: CHE-125.762.052
Kontaktformular: Kontaktseite

10. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht.

Diese AGB können von alpensenior jederzeit mit Wirkung für die Zukunft geändert werden.